8 495 636-2-636

   


Оферта на выполнение работ/оказание услуг сервиса Домашний оператор


1.            ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1         Настоящий документ представляет собой предложение (оферту) Публичного акционерного общества «Московская городская телефонная сеть» (ПАО МГТС) (далее – Исполнитель) в лице Генерального директора Ершова Андрея Викторовича, действующего на основании Устава, заключить договор на изложенных ниже условиях.

1.2         Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ПАО МГТС  и содержит все существенные условия по выполнению работ/оказанию услуг сервиса Домашний оператор (далее – работа/услуга) любому физическому  лицу, оформившему Зарегистрированный Заказ на работу/услугу.

1.3.        В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий выполнения/оказания и оплаты  работ/услуг, физическое лицо, совершившее указанные в оферте действия,  производит акцепт этой оферты и становится Заказчиком (далее – Заказчик).  При этом акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте, а Исполнитель и Заказчик совместно именуются Сторонами  Договора Оферты.

1.4.        Настоящий Договор Оферты содержит в себе условия договоров бытового подряда и возмездного оказания услуг и регулируется нормами Гражданского законодательства РФ, в том числе  Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1  «О защите прав потребителей».

1.5.        Совершая действия по акцепту настоящего Договора Оферты, Заказчик  подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.

2.            ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В целях настоящего Договора Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты Заказчиком  путем осуществления действий, указанных п. 3.3 настоящего Договора Оферты. Акцепт Оферты создает Договор об оказании услуги Домашний оператор.

Веб-сайт – принадлежащий Исполнителю ресурс, размещенный для публичного доступа в сети Интернет по адресу: home.mgts.ru, обеспечивающий информирование пользователей Веб-сайта о видах работ/услуг, порядке их заказа, условиях выполнения и оплаты, а также возможностью оформить Заказ.

Вид работ/услуг – группа работ/услуг, схожих по своему назначению, специфике. Например, сантехнические работы, электромонтажные работы и т.д.

Время выполнения Заказа – фиксированный интервал времени, в течение которого должен быть выполнен Заказ, назначенный на данный интервал.

Гарантийный заказ – Заказ, оформленный на основании претензии на выполненную работу/ оказанную услугу сервиса Домашний оператор и созданный в течение срока действия гарантии для соответствующих видов работ/услуг, указанных в разделе Помощь на Веб-сайте.

Единый счет (для Абонентов ПАО МГТС)/ Счет – документ, выставляемый Исполнителем Заказчику за выполненные работы/оказанные услуги с использованием кредитного метода оплаты,  в том числе для абонентов ПАО МГТС за услуги телефонии, интернет, телевидения, компьютерной помощи, видеонаблюдения, охранной сигнализации и др.

Договор Оферты — настоящий Договор между Исполнителем и Заказчиком на выполнение работ/оказание услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Заказ – оформленный в соответствии с условиями Оферты запрос Пользователя на выполнение работ/оказание услуг.

Зарегистрированный Заказ – Заказ Пользователя, зарегистрированный в информационной системе Исполнителя с присвоением индивидуального номера.

Заказчик – Физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и заказавшее услуги Исполнителя по заключенному Договору Оферты.

Мастер – сотрудник Исполнителя или сотрудник компании-партнера Исполнителя, действующий на основании доверенности, выполняющие Заказ на работы/оказывающие услуги  у Заказчика от лица Исполнителя.

Мобильное приложение – принадлежащее Исполнителю программное обеспечение «МГТС Дом», предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах,  позволяющее ознакомиться c условиями выполнения работ/оказания услуг, Тарифами на работы/услуги и произвести Акцепт Оферты для оформления Заказа, а также оформить Заказ.

Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на Веб-сайте Исполнителя  и в Мобильном приложении Исполнителя и содержащий предложение любому физическому лицу заключить договор на выполнение работ/оказание услуг сервиса Домашний оператор.

Перечень работ/услуг – комплекс работ/услуг по обслуживанию Заказчика, опубликованный на Веб-сайте Исполнителя и в Мобильном приложении Исполнителя.

Представитель Заказчика – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право представлять интересы Заказчика (в том числе принимать выполненные работы/оказанные услуги по Заказу на основании доверенности от Заказчика, оформленной в простой письменной форме.

Претензия – письменное или устное обращение Заказчика с жалобой на качество выполненных работ/оказанных услуг сервиса Домашний оператор, зафиксированное и сохраненное с помощью информационных систем Исполнителя.

Работы/услуги – работы/услуги сервиса Домашний оператор, согласно Перечню, опубликованному на Веб-сайте Исполнителя и в Мобильном приложении Исполнителя.

Тарифы на работу/услугу – действующий систематизированный перечень работ/услуг Исполнителя с ценами, утвержденными Исполнителем на момент оказания Услуги.

Технологический номер – телефонный номер, используемый в качестве идентификатора линии Заказчика без доступа к сети местной телефонной связи. Технологический номер выделяется Заказчику в случае, если он не является абонентом ПАО МГТС, и используется в информационных системах Исполнителя при выставлении Счета за оказанные работы/услуги сервиса Домашний оператор.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

3.1. Исполнитель обязуется выполнить работы/оказать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты, а Заказчик обязуется оплатить работы/услуги по установленной стоимости, указанной в Тарифах Исполнителя.

3.2. Настоящая Оферта, Перечень работ/услуг и Тарифы являются официальными документами и публикуются на Веб-сайте Исполнителя и в Мобильном приложении Исполнителя.

3.3. Настоящий Договор Оферты считается заключенным  и вступает в силу после оформления Заказчиком Зарегистрированного Заказа (Акцепт Оферты) на выполнение работы/оказание услуги Исполнителем любым из перечисленных способов:

·                    через Веб-сайт Исполнителя;

·                    через Мобильное приложение Исполнителя;

·                    через оператора Исполнителя по номеру телефона +7 (495) 636-2-636;

·                    в центрах продаж и обслуживания Исполнителя (далее – ЦПиО);

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ/ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Работа/услуга Исполнителя оказывается только при условии регистрации  в момент оформления  Заказа, одним из указанных в п. 3.3. способом (при Зарегистрированном Заказе).

При регистрации должны быть указаны следующие данные:

·                    Фамилия Имя Отчество;

·                    Контактный телефон;

·                    Фактический адрес оказания Услуги;

·                    Адрес электронной почты (e-mail).

Порядок регистрации предусматривает необходимость предоставления персональных данных Заказчика, без которых выполнение Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору Оферты является невозможным.

В процессе выполнения Заказа в целях исполнения настоящего Договора Оферты Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (п. 10 Договора Оферты).

4.2. После прохождения   регистрации и последующей авторизации на Веб-сайте или в Мобильном приложении Исполнителя Заказчик отвечает за полноту и достоверность вводимых при регистрации Заказа данных и подтверждает, что все действия, которые будут производиться с использованием этих данных для исполнения условий настоящего Договора Оферты, выполняются им лично или с его согласия. В равной степени Заказчик подтверждает достоверность вводимых им при работе на Веб-сайте и в Мобильном приложении Исполнителя данных иных лиц, на имя которых может осуществляться оформление Заказа. Заказчик понимает и принимает на себя всю ответственность за точность, полноту и достоверность предоставленных им данных, а также правомерность предоставления данных иных лиц.

4.3. Порядок предоставления работы/услуги:

4.3.1. Заказчик предоставляет свои регистрационные данные одним из следующих способов:

·                    указывает в Заказе на Веб-сайте Исполнителя;

·                    указывает в Заказе в Мобильном приложении Исполнителя;

·                    сообщает оператору Исполнителя по номеру телефона +7 (495) 636-2-636 при оформлении Заказа;

·                    сообщает сотруднику ЦПиО Исполнителя при оформлении Заказа

4.3.2. Ознакомившись с Перечнем работ/услуг и Тарифами, выбрав вид работ/услуг, Заказчик формирует Заказ, который регистрируется в информационной системе Исполнителя с присвоением индивидуального номера Зарегистрированного Заказа (Акцепт Оферты).

4.3.3. На основании сформированного Зарегистрированного Заказа на Веб-сайте Исполнителя, в Мобильном приложении Исполнителя или  в ЦПиО оператор Исполнителя связывается с Заказчиком для уточнения Перечня заказанных работ/услуг, определения предварительной стоимости Заказа, даты и времени выполнения работ/оказания услуг и места выполнения работ/оказания услуг. При необходимости Исполнитель корректирует Заказ согласно требованиям Заказчика.

4.3.4. Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по настоящему Договору Оферты в указанный в Заказе срок.

4.3.5. В случае если выполнение работ/оказание услуг Исполнителем в указанные в Заказе сроки не представляется возможным, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика не позднее чем за 2 (два) часа до назначенного времени выполнения работ/оказания услуг. Новая дата и время выполнения работ/оказания услуг согласовываются с Заказчиком дополнительно.

4.3.6.  Перед выполнением работ/оказанием услуг по запросу Исполнителя Заказчик обязан на месте выполнения работ/оказания услуг предоставить Исполнителю документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право владения или пользования помещением, в котором предполагается выполнение работ/оказание услуг, для подтверждения данных, указанных Заказчиком в Заказе.

4.3.7. В случае если работы/услуги будут оказываться при Представителе Заказчика и/или приниматься Представителем Заказчика, требуется наличие доверенности от Заказчика в простой  письменной форме, наделяющей Представителя Заказчика правом приема выполненных  работ/ оказанных услуг (образец доверенности размещен на Веб-сайте Исполнителя в разделе «Помощь»).

Доверенность в обязательном порядке должна содержать следующую информацию:

- Дату и место составления доверенности;

- ФИО, паспортные данные и адрес регистрации доверителя (Заказчика);

- ФИО, паспортные данные и адрес регистрации доверяемого (Представителя Заказчика);

- Перечисление действий, на которые уполномочен доверяемый;

- Подпись доверителя (Заказчика);

Оригинал доверенности на Представителя Заказчика передается Исполнителю.

4.4. Особенности, связанные с выполнением соответствующих видов работ/услуг, регулируются Порядком оказания услуг, размещенным в разделе Помощь веб-сайта Исполнителя.

4.5. Работы/услуги считаются выполненными/оказанными надлежащим образом и в полном объеме, а Акт об оказанных услугах/выполненных работах подписан Заказчиком одним из способов:

- путем подтверждения Заказчиком факта выполнения работы/оказания услуги через Веб-сайт Исполнителя;

- путем подтверждения Заказчиком факта выполнения работы/оказания услуги через Мобильное приложение Исполнителя;

- путем подтверждения Заказчиком факта выполнения работ/оказания услуги через оператора Исполнителя по номеру телефона +7 (495) 636-2-636;

- путем подписания Заказчиком  Акта об оказанных услугах/выполненных работах.  

4.6. После  подтверждения Заказчиком факта выполнения работ/оказания услуг, одним из указанных в п. 4.5. Договора Оферты способом, Заказчик не имеет претензий к Исполнителю по оказанным услугам/выполненным работам.

5. СТОИМОСТЬ РАБОТ/УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость работ/услуг Исполнителя определяется в соответствии с Тарифами на работы/услуги, публикуемыми на Веб-сайте Исполнителя, в Мобильном приложении Исполнителя, размещенными в ЦПиО Исполнителя, и рассчитывается в рублях.

5.2. В случае необходимости выполнения работ/оказания услуг, не включенных в утвержденный Перечень работ/услуг, Клиент может воспользоваться услугой «Дополнительные работы по виду работ/услуг», при этом итоговая стоимость услуги будет определяться исходя из перечня, объема и стоимости услуг/работ, указанных в Смете и согласованных с клиентом до начала выполнения работ. Подписывая Смету, Заказчик выражает  свое согласие с тарифами и подтверждает обязательство оплаты услуги «Дополнительные работы по виду работ/услуг» после ее выполнения.

5.3. Стоимость работ/услуг, предоставляемых Заказчику, определяется Исполнителем подлежащей оплате суммой, выставленной Заказчику в Едином счете/Счете на основании  подтверждения Заказчиком факта выполнения работы/оказания услуги (п. 4.5. Договора Оферты)

5.4. Работы/услуги, стоимость которых превышает 15 тысяч рублей по одному Заказу, а также Заказы, по которым требуется изготовление материалов, имеющих индивидуально-определенные свойства, оказываются Заказчику с условием  авансового платежа в размере от 50 до 100% от общей стоимости работ/услуг (уточняется при оформлении Заказа и зависит от вида/объема работ/услуг)   на основании выставленного Заказчику (в том числе абоненту ПАО МГТС) Счета.

Оплата Заказчиком аванса является акцептом Договора Оферты на условиях предоплаты заказанных работ/услуг. Если оплата аванса в течение установленного в Счете срока Заказчиком не произведена  Договор Оферты считается незаключенным.

Оставшуюся часть стоимости выполненных работ/оказанных услуг (с учетом суммы авансового платежа),  Заказчик оплачивает по Единому счету/Счету, выставленному Исполнителем  на основании подтвержденного Заказчиком факта  выполнения работ/оказания услуг (п. 4.5 Договора Оферты).

5.5. В случае отказа Заказчика от работ/услуг Исполнителя после оплаты аванса сумма аванса возвращается Заказчику за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов по выполнению работ/оказанию услуг Заказчику. Возврат авансового платежа осуществляется Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика путем перечисления на указанный в письменном заявлении Заказчика расчетный счет в течение 30 (тридцати) календарных дней.

5.6. Заказчик оплачивает работы/услуги в срок, указанный Исполнителем в Едином счете/Счете.

5.7. Заказчик имеет право оплатить работы/услуги любым удобным для него способом через банки или иные кредитные организации путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Едином счете/Счете.

5.8. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате работ/услуг с момента поступления всей суммы денежных средств, указанных в Едином счете/Счете, на расчётный счет Исполнителя.

5.9. В случае неоплаты Заказчиком  выполненных работ/оказанных услуг в течение 2 (двух) месяцев с даты выставления Единого счета/Cчета, задолженность с Заказчика взыскивается Исполнителем либо третьим лицом, действующим от его имени, в претензионно-исковом порядке. 

6. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ

6.1. Исполнитель  обязуется:

6.1.1. Выполнять работы/оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора Оферты, с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации.

6.1.2. При условии соблюдения Заказчиком рекомендаций Исполнителя предоставить гарантию на выполненные работы/оказанные услуги на срок указанный в разделе Помощь веб-сайта Исполнителя для соответствующих видов работ/услуг. Гарантия на работы/услуги не распространяется, если гарантийный случай возник по причине ненадлежащего качества материалов, предоставленных клиентом, выявленного после выполнения работ.

6.1.3. Рассмотреть претензию Заказчика в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня её регистрации Исполнителем и сообщить о результатах рассмотрения претензии Заказчику.

6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Отказать Заказчику в выполнении работ/оказании услуг в случае:

6.2.1.1. отсутствия Заказчика/Представителя Заказчика в согласованное в Заказе время по адресу места выполнения работ/оказания услуг, указанному в Заказе);

6.2.1.2. непредоставления Заказчиком  документов, указанных в п. 4.3.6-4.3.7;

6.2.1.3. несоответствия данных, предоставленных Заказчиком при оформлении Заказа, документам, предоставленным перед началом выполнения работ/оказания услуг по Заказу;

6.2.1.4. необеспечения Заказчиком условий, указанных в п. 7.1.3.,  для выполнения работ/ оказания услуг Исполнителем, в соответствии с Заказом;

6.2.1.5. наличия задолженности за  ранее выполненные работы/оказанные услуги и/или наличия задолженности по другим услугам, предоставленным Заказчику Исполнителем (в том числе для абонентов ПАО МГТС), но не ограничиваясь, услугам связи (услуги телефонии, Интернет, телевидения), а также услугам - видеонаблюдения, охранной сигнализации, компьютерной помощи и др.) сроком более 2 (двух) месяцев с даты выставления Заказчику Счета за работы/услуги;

6.2.1.6. если выполнение работ/оказание услуг Исполнителем по Заказу может привести к аварийным последствиям;

6.2.1.7. если у Заказчика антисанитария и/или требуется санэпидемобработка помещения, после пожара, затопления;

6.2.1.8. если Заказчик находится в алкогольном или наркотическом опьянении;

6.2.1.9. по иным причинам, препятствующим надлежащему выполнению работ/оказанию услуг по вине Заказчика.

6.2.2. Выставить Заказчику Единый счет/Счет на сумму равную стоимости услуги «Выезд мастера" в случае отказа клиента от последующего выполнения работ или невозможности выполнения работ мастером» согласно Тарифам на работы/услугу в случае:

6.2.2.1. невозможности  выполнения работ/оказания услуг по вине Заказчика (согласно пунктам 6.2.1.1-6.2.1.4.; 6.2.1.7.; 6.2.1.8.; 6.2.1.9.) или в случае отказа Заказчика от выполнения работ/оказания услуг после прибытия Мастера на место выполнения работ/оказания услуг;

6.2.2.2. если выполнение работ/оказание услуг Исполнителем по Заказу невозможно, в связи с тем, что может привести к аварийным последствиям, что было установлено после прибытия Мастера на место выполнения работ/оказания услуг;

6.2.2.3. если в Заказе не были предоставлены полные  данные, необходимые для его выполнения, что было установлено после прибытия Мастера на место выполнения работ/оказания услуг;

6.2.2.4. если Заказчик, не являющийся собственником/владельцем помещения, отказывается по прибытию  Мастера предоставить письменное согласование на выполнение работ/оказание услуг с собственником/владельцем помещения;

6.2.2.5. если Заказчик оформил Гарантийный заказ, который по факту диагностики неисправности Мастером на месте выполнения работ/оказания услуг был признан негарантийным. 

6.2.3. Выполнять работы/оказывать услуги с привлечением  компаний-партнеров Исполнителя, действующих от лица Исполнителя на основании доверенности.

7. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА

7.1 Заказчик обязуется:
7.1.1.  Соблюдать требования, связанные с выполнением работ/оказания услуг, установленные настоящим Договором Офертой.

7.1.2. Своевременно, в соответствии с условиями настоящего Договора Оферты, оплачивать работы/услуги  Исполнителя.

7.1.3. Обеспечить условия для выполнения работ/оказания услуг  Исполнителем, в том числе  взаимодействие с коммунальными службами (при необходимости отключение водоснабжения на время проведения работ, снятия напряжения электросети для выполнения работ).

7.1.4. Перед началом выполнения работ/оказания услуг предоставить документ, удостоверяющий личность, при необходимости документы подтверждающие право владения или пользования помещением и доверенность (п. 4.3.7 настоящего Договора Оферты).

7.1.5. Присутствовать во время, указанное в Заказе, по адресу выполнения работ/оказания услуг и обеспечить Исполнителю возможность приступить к исполнению Заказа.

7.1.6. Предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Исполнителем работ/услуг согласно  Заказу.

7.1.7. Возместить Исполнителю в полном объеме ущерб, причиненный  имуществу и/или оборудованию Исполнителя по вине Заказчика.

7.2. Заказчик вправе:
7.2.1. Получать работы/услуги в соответствии с условиями настоящего Договора Оферты.
7.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и выполняемых им  работах/ оказываемых услугах.
7.2.3. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду работ/услуг в рамках сервиса Домашний оператор.

7.2.4. В течение гарантийного срока на выполненные работы/оказанные услуги, указанного в разделе Помощь веб-сайта Исполнителя для соответствующих видов работ/услуг предъявить Исполнителю претензию в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору Оферты с указанием номера Заказа и описанием претензий и требований.

7.2.5. Требовать от Исполнителя выполнения обязательств по Договору Оферты в срок, указанный в Заказе и с надлежащим качеством.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа по независящим от Исполнителя причинам (п. 6.2. Договора Оферты).

8.2. Исполнитель не несет ответственность за ущерб, причиненный Заказчику, в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по настоящему  Договору Оферте и/или в случае нарушения требований Исполнителя.

8.3. Заказчик принимает на себя всю ответственность за сохранность личных и ценных вещей в месте выполнения работ/оказания услуг в период выполнения работ/оказания услуг.

8.3.1. В случае если выполнение работ/оказание услуг не предполагает личного присутствия Заказчика, либо его Представителя, Заказчик обязуется обеспечить отсутствие личных и ценных вещей в месте выполнения работ/оказания услуг.

8.3.2. Если процесс выполнения работ/оказания услуг предполагает необходимость личного присутствия Заказчика либо его Представителя, то вся ответственность за сохранность личных и ценных вещей в процессе выполнения работ/оказания услуг ложится на Заказчика либо его Представителя, присутствующего при выполнении работ/оказании услуг.

8.4. При несоблюдении Заказчиком условий, указанных в пунктах 8.3.1 и 8.3.2 Исполнитель не несет ответственность за пропажу личных и ценных вещей лиц, по месту выполнения работ/оказания услуг. В случае обнаружения пропажи личных и/или ценных вещей во время выполнения работ/оказания услуг, Заказчик  вправе предъявить претензию по факту такого обнаружения только во время выполнения работ/оказания услуг или во время приемки выполненных  работ/оказанных услуг. Факт отсутствия претензий при принятии оказанных работ/выполненных услуг свидетельствует об отсутствии претензий, в том числе в части сохранности личных и ценных вещей Заказчика по месту выполнения работ/оказания услуг.

8.5. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:

а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих  лиц, кроме условий, предусмотренных в пункте 6.2.3;

б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих  лиц вне зависимости от того, мог Заказчик предвидеть возможность таких убытков или нет;
8.6. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение исполнителем Договора Оферты.

8.7. В случае ненадлежащего исполнения Договора Оферты одной из  Сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой Стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.

8.8. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение судебного органа в установленном законодательством порядке.

8.9. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором Оферты, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

9.1. Договор Оферта вступает в силу с момента, указанного в п. 3.3 настоящей Оферты.
9.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, Перечень работ/услуг и Тарифы на работы/услуги или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при уведомлении Заказчика на Веб-сайте Исполнителя и в Мобильном приложении Исполнителя. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на Веб-сайте Исполнителя и в Мобильном приложении Исполнителя. Указанные изменения не освобождают Заказчика от исполнения своих обязательств по оплате выполненных Исполнителем работ/оказанных услуг.

9.3. Заказчик, каждый раз делая новый Заказ, принимает условия текущей Оферты. В случае, когда Заказ был зарегистрирован до изменения условий Оферты, работы выполняются/услуги оказываются на условиях и согласно Тарифам на работы/услуги, которые действовали на момент регистрации Заказа.

9.4. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от работ/услуг Исполнителя, при условии оплаты фактически понесенных Исполнителем расходов по выполнению работ/оказанию услуг Заказчику. В этом случае Заказчик обязан заранее предупредить Исполнителя одним из следующих способов:

- через Веб-сайт Исполнителя;

- через Мобильное приложение Исполнителя;

- через оператора Исполнителя по номеру телефона +7 (495) 636-2-636;

- через сотрудника ЦПиО Исполнителя.

В случае отказа Заказчика от работ/услуг Исполнителя Договор Оферты  считается расторгнутым,

9.5. Окончание срока действия настоящего Договора Оферты или его досрочное расторжение не освобождает Стороны от проведения взаиморасчетов по исполненным обязательствам в порядке, предусмотренном настоящим Договором Оферты.

10. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. В соответствии со ст. 6. Федерального закона «О персональных данных» Исполнитель в целях заключения и/или исполнения Договора Оферты, а также в целях соблюдения действующего законодательства обрабатывает персональные данные Заказчика/Представителя Заказчика с использованием своих программно-аппаратных средств или без использования таковых. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,  обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

10.2. На период с момента заключения Договора Оферты и до прекращения обязательств Сторон по Договору Оферты, Заказчик/Представитель Заказчика выражает свое согласие на передачу (распространение, предоставление, доступ) и поручение Исполнителем третьим лицам обработки персональных данных, переданных Заказчиком/Представителем Заказчика Исполнителю в ходе и для исполнения Договора Оферты.

10.3. Перечень лиц, осуществляющих на момент действия  настоящего Договора Оферты обработку персональных данных Заказчика/Представителя Заказчика, указан  на Веб-сайт Исполнителя.

10.4. В случае несогласия Заказчика/Представителя Заказчика с передачей Исполнителем персональных данных на обработку третьим лицам, указанным на Веб-сайт Исполнителя, обработка персональных данных Заказчика/Представителя Заказчика в целях исполнения Договора Оферты осуществляется непосредственно Исполнителем. Несогласие  на передачу Исполнителем персональных данных третьим лицам может быть оформлено путем подачи Исполнителю соответствующего заявления в период действия Договора Оферты.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Публичное акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (ПАО МГТС)

Место нахождения:

улица Большая  Ордынка, дом 25, строение 1, г. Москва, Россия, 119017

Почтовый адрес:

улица Большая  Ордынка, дом 25, строение 1, г. Москва,  Россия, 119991

Платежные реквизиты:

р/с 40702810800020106631 в ПАО «СБЕРБАНК  РОССИИ» РФ, г. Москва

к/с 30101810400000000225

БИК 044525225

ИНН 7710016640

КПП 997750001

ОГРН 1027739285265

Код ОКПО 04856548

ОКТМО 45376000

ОКВЭД 64.21

Генеральный директор

А.В. Ершов 

СПИСОК КОМПАНИЙ-ПАРТНЕРОВ

Наименование Юридический адрес
1 ООО "Альконти" 127051, Москва, Малая Сухаревская площадь, дом 6, строение 1
2 ООО "Сервис Эконом" 117218, Москва, ул. Большая Черемушкинская, дом 26, корпус 3
3 ООО "АБС-СЕРВИС" 123100, Москва, ул. Мантулинская д. 20
4 ООО "СК СанТехНадзор" 105203, Москва, ул. Нижняя Первомайская, д. 46
5 ООО УК "Бифориум Групп" 127411, Москва, Дмитровское шоссе, д. 125, корп.1
6 ООО "СТ-Сити" 123592, Москва Строгинский бульвар, д. 7, корп. 1, ком. 3г
7 ООО "ГК Академия Сервиса" 117218, Москва, ул. Большая Черемушкинская, д. 26, к. 3
8 ООО "СтройУчетСервис" 127543, Москва, ул. Лескова, дом 19А
9 ООО "Агат" 111394, Москва, ул. Перовская, д. 66, корп.8, пом. 17
10 ООО "СтройПроект" 119049, Москва, ул. Доватора, д. 14
11 ООО "Тотекс Груп"
141009, Московская обл., г. Мытищи, ул. Колонцова, д. 15
12 ООО "Леан"
143530, Московская обл., Истринский р-он, г. Дедовск, ул. Красный Октябрь, д. 5а
13 ООО "Чистофф Быт"
141400, Московская обл., г. Химки, ул. Кирова, владение 24
14 ИП Антропов И.А.
142701, Московская обл., г. Видное ул. Ольховая, д.2, пом. XV

  

Новости Домашнего оператора